文轩优教用户服务协议（2024）

引言

欢迎您使用文轩优教！四川文轩教育科技有限公司作为“文轩优教”的运营主体与主办单位，根据《文轩优教用户服务协议》（以下简称“本协议”）为您提供相关服务。

在使用文轩优教提供的服务之前，您需要完成注册并通过点击“同意”的形式，在线签署以下协议。请您务必仔细阅读、充分理解协议中的条款内容后再点击“同意”，特别是免除或者限制责任，以及对用户权利进行限制的条款等。限制、免责条款或其他涉及您重大权益的条款可能以加粗或下划线的形式提示您重点注意。

如果您不同意以下协议的全部或任何条款约定，请停止注册。停止注册后，您可以浏览网页信息，但无法享受我们提供的内容或服务。您点击登录、注册、获取用户账号及使用相关服务的行为，或者以其他明示、默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议。

如果您不具有完全民事行为能力或是18岁以下的未成年人，请在法定监护人（以下简称“监护人”）的陪同下阅读和签署本协议。

如您有违反本协议的任何行为，文轩优教有权根据违反约定的情形单方面采取限制、中止或终止向您提供服务，并有权追究您的相关责任。如对以下协议内容有任何疑问，您可通过文轩优教网站“联系我们”中公开的联系方式联系我们。

一、定义与解释

如无特别说明，下列术语在本协议中的定义为：

1.1 “用户”是指，注册、登录、使用文轩优教的个人或组织，在本协议中更多地称为“您”。

1.2 “文轩优教”是指，由四川文轩教育科技有限公司合法拥有并运营的相关网站、应用程序、小程序等，包括不限于网页端、移动端，以下简称“本网站”或“文轩优教平台”或“本平台”或“平台”。

1.3 “本协议”是指，用户与文轩优教之间关于其使用文轩优教提供的相关服务所订立的协议。

二、服务条款的确认及接受

2.1 本协议是文轩优教制定的，关于获取和使用文轩优教账号以及使用文轩优教服务的相关规则，本规则适用于由文轩优教提供的需要注册或使用文轩优教账号的全部软件或服务。

2.2 文轩优教提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行，您确认所有服务条款并完成注册程序后，您即成为本网站正式用户，同时本协议在您与本平台间成立并发生法律效力。

2.3 文轩优教的隐私政策、平台规则以及其他单独协议，均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用文轩优教服务，视为您同意上述补充协议。

2.4 您在使用文轩优教提供的某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请仔细阅读并同意相关的单独协议。如您使用前述相关特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。

2.5 根据国家法律法规变化及本平台运营需要，文轩优教有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦依法以任何形式公布在本网站上即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本网站，如您继续使用本网站，即视为您知悉变动内容并同意接受。

2.6 本协议内容中，以加粗方式或下划线方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“同意”按钮，即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

三、服务说明与服务须知

3.1 文轩优教向您提供的服务包括但不限于以下：文轩优教网站（https://www.winshareyj.com）、文轩优教小程序、文轩优教公众号、文轩优教视频号、文轩优教直接拥有或运营的服务器、网络存储空间、文轩优教提供的各类增值服务以及其他技术或服务（具体以实际为准）。

3.2 使用文轩优教的相关服务，您必须自行配备上网的所需设备，包括不限于：个人手机、电脑、路由器等，且须自行负担因使用服务所产生的相关电话费用、网络费用等。

四、账号注册、管理及使用

4.1 账号注册

4.1.1 您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，方可成为文轩优教的注册用户，并获得文轩优教账户。为保证向您提供更为优质的服务，建议您在注册及使用文轩优教服务时，向文轩优教提供真实、准确、完整、合法有效的资料，且及时更新您提供的资料。

4.1.2 用户可以通过微信授权、QQ授权、绑定手机号码方式注册及登录文轩优教账号。您需要知晓，除非文轩优教特别说明外，这些网站或者服务并非文轩优教运营，您应自行判断此类第三方网站或者服务的安全性和可用性，并自行承担相关风险和责任。

4.1.3 未经他人许可，不得使用他人名义（包括不限于冒用他人的姓名、名称、头像等或采取足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册文轩优教账号，否则文轩优教有权拒绝设置或收回您的账号/昵称/用户名。

4.1.4 您设置的用户名/昵称/头像等，不得违反国家法律法规及文轩优教平台相关管理规定。

4.2 账号管理

4.2.1 注册成功后，文轩优教将给予每个用户一个账号（即文轩优教ID），用户可以自主设置账号密码。您应妥善保管账号信息、密码以及相关资料。如因您的原因，造成账号被盗、账号信息、资料、数据的变动、灭失或财产损失等，您应立即通知文轩优教，并自行承担相关的法律后果。

4.2.2 您理解并同意，您仅享有账号及账号下由文轩优教提供的服务的使用权，该账号及账号下服务的所有权归文轩优教所有（法律规定或文轩优教另有规定的除外），且账号的使用权仅属于初始注册申请人。

4.2.3 未经文轩优教书面同意，您不得以任何形式处置账号的使用权，包括不限于赠予、出借、转让、出售、抵押、继承、许可他人使用等。如文轩优教发现或有合理理由认为账号使用者并非账号初始注册人，文轩优教有权在不通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并注销该账号。

4.2.4 您应确认只有您本人可以使用您的账号。在您决定不再使用该账号时，您应自行或向文轩优教申请注销该账号。您应对未能遵守本条约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。

4.2.5 如果您当前使用的账号并不是您初始申请注册的，或者不是通过文轩优教提供的途径获得的，您不得用该账号登录或进行任何操作，并请您在第一时间通知文轩优教。

4.3 账号使用

4.3.1 您应对注册获得的账号下的一切行为承担全部责任，不得实施任何违反法律法规、国家政策、社会公序良俗的行为，不得侵犯包括但不限于文轩优教在内的任何主体的合法权益。如用户使用该账号进行违规、违法操作，文轩优教有权在作出告知的情况下立即冻结该账号并要求用户按照相关法律、法规规定承担相应责任。告知的方式包括不限于电话通知、站内信、短信、弹窗、邮件等，并可视情况注销您的文轩优教账号。

4.3.2 您理解并同意，如文轩优教发现您存在违反法律法规规定、本协议约定的情形，文轩优教有权视情况采取禁止注册、警示通知、拒绝发布、停止传输信息、删除内容、限制或冻结账号部分或全部功能直至终止提供服务、永久封号等措施。同时，文轩优教有权保存前述违法违规记录，并依法向国家有关机关报告（如向公安机关报案、向网信部报告）、配合国家机关调查等。文轩优教有权在法律允许的最大范围内，视情况决定收回账号使用权，无需另行通知用户亦无需征得用户同意。

五、用户个人信息、数据及隐私保护

5.1 文轩优教非常重视对用户个人信息的保护。文轩优教将按照本协议及《文轩优教用户隐私政策》的规定，用户信息收集仅用作为您提供更好的服务，并不用作其他用途。本协议对个人信息保护规定的内容与《文轩优教用户隐私政策》有相冲突的，及本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的，均应以《文轩优教用户隐私政策》的内容为准。

5.2 为了为您提供更为优质的服务，您在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要信息，包括但不限于姓名、性别、出生年月、学校、区域信息、手机号、教授学科等。若国家法律法规有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

5.3 文轩优教将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用和披露。

5.4 如果您认为您的个人信息被文轩优教超目的使用、或被其他用户侵权，请立即与文轩优教联系，并按照要求提供相应的证明资料，文轩优教将及时调查核实处理。

5.5 一般情况下，您可以随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

5.6 文轩优教不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方，除非包含以下情形：

（1）相关法律规定或司法机关、行政机关要求；

（2）为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；

（3）为提供您要求的服务所必须；

（4）依据《文轩优教用户隐私政策》或其他相关协议规则可以转移或披露给任何第三方的情形；

5.7 您认可在使用文轩优教过程中，所产生并存储于文轩优教产品服务器中的任何数据信息（包括但不限于账号信息、使用记录等数据信息），均属于相关程序在运行过程中产生的衍生数据，文轩优教对存储在其服务器中的上述数据信息拥有所有权。在法律允许范围内，文轩优教有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。本协议所描述的数据和信息，即您访问文轩优教过程中产生的数据和信息。

5.8 文轩优教将在法律允许的范围内，将前述个人信息和数据用于提升产品体验、进行个性化推荐等。文轩优教保证不会对外公开、或向第三方透露您的个人数据信息，以及您在使用文轩优教服务时产生的非公开内容，但以下情形除外：

（1）文轩优教已获得您明确授权；

（2）文轩优教为提升产品和服务质量；

（3）根据有关的法律法规要求，文轩优教负有披露义务的；

（4）司法机关或行政机关基于法定程序要求文轩优教提供的；

（5）为维护社会公共利益以及文轩优教合法权益，在合理范围内进行披露的；

5.9 为不断提升和改善我们的服务，在法律允许范围内，文轩优教将根据产品及业务需求收集、使用或可能与第三方分享您的非个人信息，这将有助于文轩优教向您提供更好的体验和服务质量。

六、用户行为规范

6.1 您同意在使用文轩优教服务时，遵守以下法律法规：

（1）《中华人民共和国保守国家秘密法》；

（2）《中华人民共和国个人信息保护法》；

（3）《中华人民共和国数据安全法》；

（4）《中华人民共和国未成年人保护法》；

（5）《中华人民共和国网络安全法》；

（6）《中华人民共和国著作权法》；

（7）《计算机软件保护条例》；

（8）《信息网络传播权保护条例》；

（9）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》；

（10）《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》；

（11）《互联网用户账号信息管理规定》；

（12）《网络信息内容生态治理规定》；

（13）《互联网用户公众账号信息服务管理规定》；

（14）《网络音视频信息服务管理规定》；

（15）其他法律、法规、规章、条例等具有法律效力的规范。

6.2 您在使用本平台时，应当遵守国家法律法规、社会公德和公序良俗，不得在本平台上发布、传播含有以下内容的信息：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

6.3 您在使用本平台时，不得进行以下行为：

（1）侵犯他人知识产权，包括但不限于擅自使用他人商标、专利、著作权等；

（2）未经本平台书面许可，擅自复制、传播本平台的内容；

（3）利用本平台进行非法活动，包括但不限于诈骗、传销、洗钱等；

（4）恶意攻击、破坏本平台的正常运行，篡改、删除本平台的数据；

（5）利用本平台进行商业广告宣传，发布与本平台无关的信息；

（6）其他违反国家法律法规、社会公德和公序良俗的行为。

七、用户注意事项

7.1 为了向您提供有效的服务，文轩优教会利用您终端设备的处理器和带宽等资源，使用过程中可能产生数据流量的费用。您需自行向运营商了解相关资费信息，并承担相关费用。

7.2 文轩优教将会尽可能的合理保障您在服务中的数据存储安全，但是文轩优教并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：

（1）文轩优教不对您在使用服务中相关数据的删除或储存失败负责。

（2）文轩优教有权根据实际情况，在您知悉情况下保留在本软件及服务中的数据，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份服务中的相关数据。

（3）如果您停止使用服务或服务被终止、取消，文轩优教可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，账号信息将无法恢复。

7.3 您不得因非正常使用服务之目的恶意注册、获取文轩优教账号。若经过文轩优教的合理判断，认为您使用的账号是恶意注册获取的，文轩优教有权对相应账号采取限制、中止或终止使用等措施。

八、风险及免责

8.1 您在使用本服务时，须通过文轩优教提供的技术接口、登录页面及其他合法通道等进行平台或第三方账号、密码输入、个人信息授权等操作，否则可能造成账号被盗、密码泄露、个人信息被窃取等后果，由此后果造成的一切损失需由您自行承担。

8.2 本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。文轩优教将会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性，但不能随时预见和防范技术及其他风险，文轩优教对此类风险在法律允许的范围内免责，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

8.3 您在使用文轩优教提供的服务时，须自行承担如下文轩优教不可掌控的风险内容，包括不限于：

（1）文轩优教系统停机维护期间；

（2）电信设备出现故障不能进行数据传输的；

（3）由于网络供应商技术调整或故障、网站升级等原因而造成的服务中断或延迟；

（4）用户的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；

（5）用户因操作不当或通过非文轩优教授权的方式使用本服务；

（6）因受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏以及台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能执行业务的。

（7）其他文轩优教无法控制或合理预见的情形。

8.4 因您的过错导致的任何损失都您自行承担，该过错包括不限于：不按提示操作，未及时进行操作，遗忘或泄露密码、校验码等，密码被他人破解，您使用的计算机或其他硬件、终端被他人侵入或丢失，或您使用的软件被他人侵入，或您的个人生物识别信息被他人利用。

8.5 您理解并同意，因业务发展需要，文轩优教有权在提前告知的前提下，对文轩优教的全部或部分服务内容进行变更、暂停、限制、终止或撤销，用户需承担由此带来的风险。

8.6 文轩优教会根据您选择的服务类型向您提供相应的服务。您理解并同意，文轩优教有权选择提供服务或开展合作的对象，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围，并有权视具体情况中止或终止有包括但不限于以下情形的用户提供本服务：

（1）违反法律或本协议规定的；

（2）影响使用者体验的；

（3）存在安全隐患的；

（4）违背本服务运营原则，或不符合文轩优教其他管理要求的；

九、知识产权声明

9.1 文轩优教在服务中提供的任何软件、网站、商业标识、版面设计、排版方式、文字、图片、图形、音频、视频、有关数据等内容、功能，以及服务的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，文轩优教所有者或技术方享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

9.2 您在使用文轩优教的过程中，可能会使用到第三方开发的，在文轩优教运行的功能、软件或服务，用户除遵守本协议相关规定外，还应遵守第三方相关规定，并尊重第三方权利人对其功能、软件、服务及其所包含内容的相关权利。

9.3 未经文轩优教或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

十、第三方提供的服务

10.1 本服务可能会使用第三方软件或技术，这种使用已经获得合法授权，您对本协议的签署及继续使用行为视为对第三方软件或技术服务的认可。

10.2 您使用文轩优教上提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的服务或协议。文轩优教和第三方之间对出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

十一、法律责任

11.1 您理解并同意，文轩优教有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为追究责任，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

11.2 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；文轩优教因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

十二、协议的更新、变更

12.1 本协议内容同时包括文轩优教可能不定期发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，请同样遵守。否则，请立即停止使用本服务。

12.2 您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。文轩优教有权在必要时修改本协议条款，并会及时告知您。您在享受各项服务时，可以在相关页面中查阅最新的协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本服务，注销平台帐号、停止使用本服务。

12.3 如您对本协议条款内容有任何疑问，可向平台客服咨询。一旦点击“同意”或“接受”按钮并成功登陆，则与文轩优教之间形成协议关系，应当受本协议条款的约束。

十三、法律适用及管辖

13.1 本协议的签订地点为文轩优教运营方四川文轩教育科技有限公司的所在地，即四川省成都市锦江区三色路新华之星A座18F。

13.2 本协议的订立、变更、执行和解释，以及与本协议有关的争议解决均应适用中华人民共和国法律。如与本协议有关的某一特定事项没有法律规定或规定不明确，则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。

13.3 如因本协议或本服务所引起或与其有关的任何争议应向四川文轩教育科技有限公司所在地法院提起诉讼。

十四、其他

14.1 本协议自您同意勾选并成功注册为文轩优教用户之日起生效，除非文轩优教终止本协议或者您丧失文轩优教用户资格，否则本协议始终有效。本协议终止并不免除用户根据本协议或其他有关协议、规则所应承担的义务和责任。

14.2 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效对双方具有约束力。

（正文完）